Indicateur 6.2 : Intégration des évolutions dans les prestations
Exigence officielle du Référentiel National Qualité (RNQ)
Le prestataire intègre dans ses prestations les évolutions liées à son secteur professionnel, aux métiers visés et aux technologies.
Checklist d’Audit & Grille d’Évaluation (Format A4)
Téléchargez ou imprimez cette fiche prête à l’emploi avec cases à cocher pour votre audit blanc.
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Preuves recevables par l’auditeur
Éléments matériels à présenter le jour de l’audit pour justifier de la conformité.
- Historique des mises à jour des programmes de formation
- Comptes-rendus de réunions avec des professionnels du secteur
- Documents comparatifs avant/après mise à jour des programmes
- Veille sectorielle documentée
Questions types posées par l’auditeur Qualiopi
Anticipez l’entretien oral : l’auditeur vérifiera la cohérence entre votre discours et vos preuves.
Q1.« Citez un exemple de mise à jour de programme réalisée suite à une évolution sectorielle. »
Q2.« Avec quels professionnels du secteur échangez-vous pour actualiser vos contenus ? »
Q3.« Comment intégrez-vous les nouvelles technologies dans vos formations ? »
Documents types à fournir
- ✓Procédure de mise à jour des contenus de formation
- ✓Journal de veille sectorielle
- ✓Rapport annuel d'évolution des programmes
- ✓Comité pédagogique : compte-rendu type
⚠️Point de vigilance & piège d’audit
Organisez une révision annuelle de chaque programme avec des professionnels du secteur. Documentez chaque modification : date, nature du changement, raison. Impliquez vos formateurs dans la veille sectorielle.
Questions Fréquentes sur cet Indicateur
Historique des mises à jour des programmes de formation. Comptes-rendus de réunions avec des professionnels du secteur. Documents comparatifs avant/après mise à jour des programmes. Veille sectorielle documentée.