Référentiel National Qualité•4 indicateurs
Critère 4 : Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations
Le prestataire dispose et mobilise des moyens pédagogiques, techniques et humains adaptés à ses prestations de formation.
Indicateurs rattachés au Critère 4
Indicateur 4.1Non-conformité mineureDifficulté : moyen
Adéquation des moyens pédagogiques et techniques
Le prestataire dispose de moyens pédagogiques et techniques adaptés aux objectifs et au public de ses formations.
4 types de preuves recevables3 modèles de documents à fournir
Indicateur 4.2Non-conformité majeure directeDifficulté : facile
Adéquation des locaux et environnement de formation
Le prestataire dispose de locaux et d'un environnement de formation (y compris pour les formations à distance) adaptés aux besoins des bénéficiaires.
4 types de preuves recevables3 modèles de documents à fournir
Indicateur 4.3Non-conformité majeure directeDifficulté : facile
Moyens d'encadrement et qualification des formateurs
Le prestataire dispose d'un encadrement adapté, avec des formateurs qualifiés et en nombre suffisant par rapport aux effectifs en formation.
4 types de preuves recevables4 modèles de documents à fournir
Indicateur 4.4Non-conformité mineureDifficulté : moyen
Mise en œuvre de pratiques pédagogiques variées et adaptées
Le prestataire met en œuvre des méthodes et techniques pédagogiques variées, adaptées aux objectifs et aux publics.
4 types de preuves recevables3 modèles de documents à fournir
Questions Fréquentes sur le Critère 4
Le Critère 4 (« Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations ») regroupe 4 indicateurs officiels du Référentiel National Qualité (RNQ).