Indicateur 4.2 : Adéquation des locaux et environnement de formation
Exigence officielle du Référentiel National Qualité (RNQ)
Le prestataire dispose de locaux et d'un environnement de formation (y compris pour les formations à distance) adaptés aux besoins des bénéficiaires.
Checklist d’Audit & Grille d’Évaluation (Format A4)
Téléchargez ou imprimez cette fiche prête à l’emploi avec cases à cocher pour votre audit blanc.
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Preuves recevables par l’auditeur
Éléments matériels à présenter le jour de l’audit pour justifier de la conformité.
- Description ou photos des locaux de formation
- Contrat de location des salles si applicable
- Attestation d'accessibilité PMR
- Outils de formation à distance (captures, abonnements)
Questions types posées par l’auditeur Qualiopi
Anticipez l’entretien oral : l’auditeur vérifiera la cohérence entre votre discours et vos preuves.
Q1.« Pouvez-vous me montrer vos salles de formation ou me décrire votre environnement de formation ? »
Q2.« Comment garantissez-vous des conditions d'apprentissage optimales dans vos locaux ? »
Q3.« Pour vos formations distancielles, comment gérez-vous les difficultés techniques des stagiaires ? »
Documents types à fournir
- ✓Fiche descriptive des locaux de formation
- ✓Plan d'accès et informations logistiques
- ✓Procédure de formation à distance (si applicable)
⚠️Point de vigilance & piège d’audit
Même si vous louez des salles ou formez à distance, documentez vos locaux/environnements. Vérifiez la conformité réglementaire (sécurité, accessibilité). Pour le distanciel, ayez une procédure de support technique pour les stagiaires.
Questions Fréquentes sur cet Indicateur
Description ou photos des locaux de formation. Contrat de location des salles si applicable. Attestation d'accessibilité PMR. Outils de formation à distance (captures, abonnements).