Indicateur 1.2 : Information sur les conditions d'accès et les délais d'accès
Exigence officielle du Référentiel National Qualité (RNQ)
Le prestataire informe le public sur les conditions d'accès aux prestations, les prérequis éventuels et les délais d'accès.
Checklist d’Audit & Grille d’Évaluation (Format A4)
Téléchargez ou imprimez cette fiche prête à l’emploi avec cases à cocher pour votre audit blanc.
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Preuves recevables par l’auditeur
Éléments matériels à présenter le jour de l’audit pour justifier de la conformité.
- Page ou fiche formation mentionnant les prérequis
- Information sur les délais d'accès ou calendrier de sessions
- Procédure d'admission ou dossier de candidature
Questions types posées par l’auditeur Qualiopi
Anticipez l’entretien oral : l’auditeur vérifiera la cohérence entre votre discours et vos preuves.
Q1.« Comment un candidat sait-il s'il remplit les conditions pour accéder à votre formation ? »
Q2.« Dans quel délai peut-on intégrer une de vos formations après la demande ? »
Q3.« Où sont indiqués les prérequis de chaque formation ? »
Documents types à fournir
- ✓Fiche formation standardisée avec conditions d'accès
- ✓Modèle de dossier de candidature
- ✓Tableau des prérequis par formation
⚠️Point de vigilance & piège d’audit
Indiquez clairement pour chaque formation : les prérequis (niveau, expérience, diplôme), le délai entre la demande et le début de la formation, et les prochaines dates de sessions disponibles.
Questions Fréquentes sur cet Indicateur
Page ou fiche formation mentionnant les prérequis. Information sur les délais d'accès ou calendrier de sessions. Procédure d'admission ou dossier de candidature.