Indicateur 5.1 : Qualification des personnels chargés des formations
Exigence officielle du Référentiel National Qualité (RNQ)
Le prestataire vérifie et atteste de la qualification des personnes chargées de mettre en œuvre les prestations de formation.
Checklist d’Audit & Grille d’Évaluation (Format A4)
Téléchargez ou imprimez cette fiche prête à l’emploi avec cases à cocher pour votre audit blanc.
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Preuves recevables par l’auditeur
Éléments matériels à présenter le jour de l’audit pour justifier de la conformité.
- Procédure de vérification et validation des qualifications
- Dossiers de qualification des formateurs (diplômes, certifications, expériences)
- Référentiel de compétences attendues par domaine de formation
- Compte-rendus d'entretiens de recrutement ou de sélection
Questions types posées par l’auditeur Qualiopi
Anticipez l’entretien oral : l’auditeur vérifiera la cohérence entre votre discours et vos preuves.
Q1.« Sur quels critères avez-vous sélectionné vos formateurs ? »
Q2.« Comment attestez-vous que vos formateurs sont qualifiés dans leurs domaines ? »
Q3.« Avez-vous déjà refusé un formateur pour insuffisance de qualifications ? Pour quelle raison ? »
Documents types à fournir
- ✓Procédure de qualification des formateurs
- ✓Référentiel de compétences par domaine
- ✓Dossier de qualification formateur type
- ✓Grille d'évaluation pour le recrutement de formateurs
⚠️Point de vigilance & piège d’audit
Définissez un référentiel de compétences attendues pour chaque domaine de formation. Exigez au minimum : diplôme dans le domaine, expérience professionnelle récente, et compétences pédagogiques. Archivez les justificatifs dans les dossiers individuels.
Questions Fréquentes sur cet Indicateur
Procédure de vérification et validation des qualifications. Dossiers de qualification des formateurs (diplômes, certifications, expériences). Référentiel de compétences attendues par domaine de formation. Compte-rendus d'entretiens de recrutement ou de sélection.